Déclaration de confidentialité

1. La protection des données en un coup d’œil

Renseignements d’ordre général

Les notes suivantes donnent un simple aperçu de ce qu’il advient de vos renseignements personnels lorsque vous visitez notre site Web. Les renseignements personnels sont toute information qui vous identifie personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur le thème de la protection des données dans notre déclaration de protection des données figurant ci-dessous.

Collecte de données sur notre site Web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site Web ?

Le traitement des données sur ce site Web est effectué par l’exploitant du site Web. Vous trouverez leurs coordonnées dans les mentions légales de ce site.

Comment savoir si nous avons des données ?

D’une part, vos données sont collectées en nous les communiquant. Il peut s’agir de données que vous saisissez dans un formulaire de contact, par exemple.

D’autres données sont automatiquement collectées par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site Web. Il s’agit principalement de données techniques (p. ex. navigateur Internet, système d’exploitation ou heure de l’appel de page). Ces données sont collectées automatiquement dès que vous accédez à notre site Web.

A quoi servent vos données ?

Certaines des données sont recueillies pour s’assurer que le site Web est exempt d’erreurs. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d’utilisateur.

Quels sont vos droits sur vos données ?

Vous avez le droit à tout moment et gratuitement d’obtenir des informations sur l’origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles enregistrées. Vous avez également le droit de demander la rectification, le blocage ou la suppression de ces données. Vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales pour cette question et d’autres questions relatives à la protection des données. En outre, vous avez le droit de déposer plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente et, dans certaines circonstances, d’exiger que vos données personnelles ne soient traitées que dans une mesure limitée. Pour plus de détails, veuillez vous référer à la déclaration de protection des données sous « Droit à la limitation du traitement ».

Outils d’analyse et outils tiers

Lorsque vous visitez notre site Web, votre comportement de navigation peut être évalué statistiquement. Cela se fait principalement à l’aide de cookies et de programmes dits d’analyse. L’analyse de votre comportement de surf est généralement anonyme ; le comportement de surf ne peut pas être retracé jusqu’à vous. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l’empêcher en n’utilisant pas certains outils. Vous trouverez des informations détaillées sur ces outils et sur vos options d’exclusion dans la déclaration de confidentialité suivante.

2. Informations générales et informations obligatoires

Protection des données

Les opérateurs de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales de protection des données et à la présente déclaration de protection des données. Si vous utilisez ce site Web, diverses données personnelles seront collectées. Les données personnelles sont des données permettant de vous identifier personnellement. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous recueillons et comment nous les utilisons. Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (p. ex. la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible.

Note to the responsible party

Le responsable du traitement des données sur ce site est:Famille Diego Loretan
Goppenstr. 26
3954 Loèche-les-Bains
SuisseTéléphone : +41 (0) 27 472 74 74
E-mail : info@hotelalfa.chVerantwortliche L’organe est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données personnelles (par exemple, noms, adresses e-mail, etc.).

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu’avec votre consentement exprès. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Pour cela, une notification informelle par e-mail est suffisante. La légalité du traitement des données effectué jusqu’à la révocation n’est pas affectée par la révocation.

Droit de s’opposer à la collecte de données dans des cas particuliers et à la publicité directe (art. 21 ODSGVO)

Si le traitement des données est effectué sur la base de l’art. 6 para. 1 lit. e ou f DSGVO, vous avez à tout moment le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons découlant de votre situation particulière ; ceci vaut également pour le profilage fondé sur ces dispositions. La base juridique sur laquelle un traitement est basé se trouve dans cette déclaration de protection des données. En cas d’opposition de votre part, nous ne traiterons plus vos données personnelles concernées, sauf si nous pouvons prouver que le traitement est justifié par des raisons impérieuses qui l’emportent sur vos intérêts, droits et libertés ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux (opposition conformément à l’article 21 alinéa 1 ODSGVM).

Si vos données personnelles sont traitées à des fins de publicité directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de publicité directe ; ceci vaut également pour le profilage dans la mesure où il est lié à cette publicité directe. Si vous vous y opposez, vos données personnelles ne seront plus utilisées à des fins de marketing direct (objection selon l’art. 21 al. 2 ODSGVO).

Droit de recours auprès de l’autorité de surveillance compétente

En cas d’infraction à la DSGVO, les personnes concernées ont le droit de saisir une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou de leur lieu de présomption d’infraction. Le droit de recours est sans préjudice des autres recours administratifs ou judiciaires.

Droit à la transférabilité des données

Vous avez le droit de demander que les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou en exécution d’un contrat vous soient transmises à vous ou à un tiers dans un format commun, lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable, cela ne sera fait que dans la mesure où cela est techniquement possible.

Cryptage SSL ou TLS

Ce site utilise le cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou demandes que vous nous envoyez en tant qu’opérateur du site. Vous reconnaissez une connexion cryptée au fait que la ligne d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole du cadenas sur la ligne de votre navigateur. Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Information, verrouillage, suppression et correction

Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles stockées, leur origine, leur destinataire et la finalité du traitement des données et, le cas échéant, un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données. Vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales pour cette question et d’autres questions sur le sujet des données personnelles.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales. Le droit à la limitation du traitement existe dans les cas suivants :

• Si vous contestez l’exactitude de vos données personnelles stockées chez nous, nous avons généralement besoin de temps pour le vérifier. Pendant la durée du contrôle, vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement de vos données personnelles.
• Si le traitement de vos données personnelles a eu lieu de manière illicite, vous pouvez demander la limitation du traitement des données au lieu de leur suppression.
• Si nous n’avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir vos droits, vous avez le droit d’exiger la limitation du traitement de vos données personnelles au lieu de leur suppression.
• Si vous avez fait opposition conformément à l’art. 21 Para. 1 DSGVO, un équilibre doit être trouvé entre vos intérêts et les nôtres. Tant qu’il n’est pas encore clair quels intérêts prédominent, vous avez le droit d’exiger que le traitement de vos données personnelles soit limité.

Si vous avez limité le traitement de vos données à caractère personnel, ces données ne peuvent être traitées – à l’exception de leur stockage – sans votre consentement ou aux fins de faire valoir, d’exercer ou de défendre des droits légaux ou de protéger les droits d’une autre personne physique ou morale ou pour des raisons d’intérêt public important pour l’Union européenne ou un État membre.

Opposition aux courriels publicitaires

Nous nous opposons par la présente à l’utilisation des données de contact publiées dans le cadre de l’obligation d’imprimerie d’envoyer du matériel publicitaire et d’information non sollicité. Les exploitants de ce site Web se réservent expressément le droit d’intenter une action en justice en cas d’envoi ou d’envoi non sollicité de pourriels ou d’autres matériels publicitaires similaires.

3. Collecte de données sur notre site Web

Cookies

Certaines pages Internet utilisent des cookies. Les cookies n’endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Les cookies servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur. La plupart des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session ». Ils sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. D’autres cookies restent stockés sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez. Vous pouvez paramétrer votre navigateur de manière à être informé de la configuration des cookies et n’autoriser les cookies que dans des cas individuels, exclure l’acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale et activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. Les cookies nécessaires à l’exécution du processus de communication électronique ou à la mise à disposition de certaines fonctions que vous avez demandées (par ex. fonction panier d’achat) sont enregistrés sur la base de l’art. 6 Para. 1 lit. f DSGVO. L’exploitant du site Web a un intérêt justifié à ce que les cookies soient stockés pour que la prestation de ses services soit techniquement sans erreur et optimisée. Dans la mesure où d’autres cookies (par exemple des cookies pour analyser votre comportement de navigation) sont stockés, ils sont traités séparément dans cette déclaration de protection des données.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur des pages collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Celles-ci le sont :

• Type de navigateur et version du navigateur système d’exploitation utilisé
• URL de référence
• Nom d’hôte de l’ordinateur accédant
• Heure de la requête du serveur adresse IP

Ces données ne seront pas fusionnées avec d’autres sources de données.

Ces données sont collectées sur la base de l’art. 6 para. 1 lit. f DSGVO. L’exploitant du site Web a un intérêt justifié à ce que la présentation et l’optimisation de son site Web soient techniquement exemptes d’erreurs – à cet effet, les fichiers journaux du serveur doivent être enregistrés.

Formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes de renseignements via le formulaire de contact, vos coordonnées, y compris les données de contact que vous nous avez fournies, seront conservées par nos soins pour le traitement de votre demande et en cas de questions complémentaires. Ces données ne seront pas transmises sans votre consentement.

Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact s’effectue donc exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6 al. 1 let. a ODSGVO). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Pour cela, une notification informelle par e-mail est suffisante. La légalité des traitements de données effectués jusqu’à la révocation n’est pas affectée par la révocation.

Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact restent en notre possession jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression, que vous révoquiez votre consentement au stockage ou que la finalité du stockage des données ne s’applique plus (par exemple, après que votre demande a été traitée). Les dispositions légales impératives – en particulier les délais de conservation – ne sont pas affectées.

Demande de renseignements par e-mail, téléphone ou fax

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande incluant toutes les données personnelles (nom, demande) sera stockée et traitée par nous dans le but de traiter votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Ces données sont traitées sur la base de l’art. 6 Para. 1 lit. b DSGVO si votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou est nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur votre consentement (art. 6 al. 1 let. a LOPD) et/ou sur nos intérêts légitimes (art. 6 al. 1 let. f LOPD), car nous avons un intérêt légitime dans le traitement effectif des demandes qui nous sont adressées.

Les données que vous nous transmettez par le biais de vos demandes de contact restent en notre possession jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression, que vous révoquiez votre consentement au stockage ou que l’objectif du stockage des données ne s’applique plus (par exemple, après que votre demande a été traitée). Les dispositions légales impératives – en particulier les délais de conservation légaux – ne sont pas affectées.

Traitement des données (données client et données de contrat)

Nous ne collectons, traitons et utilisons les données personnelles que dans la mesure nécessaire à l’établissement, au contenu ou à la modification de la relation juridique (données d’inventaire). Cela se fait sur la base de l’art. 6 para. 1 lit. b DSGVO, qui permet le traitement des données pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles. Nous recueillons, traitons et utilisons les données personnelles relatives à l’utilisation de nos pages Internet (données d’utilisation) uniquement dans la mesure nécessaire pour permettre à l’utilisateur d’utiliser le service ou de facturer l’utilisateur.

Les données du client collectées seront effacées après l’exécution de la commande ou la fin de la relation commerciale. Les délais de conservation légaux ne sont pas affectés.

Transmission des données lors de la conclusion du contrat pour les boutiques en ligne, les revendeurs et l’expédition des marchandises

Nous ne transmettons des données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire dans le cadre du traitement contractuel, par exemple aux entreprises chargées de la livraison des marchandises ou à l’établissement de crédit chargé du traitement des paiements. Une transmission ultérieure des données n’a pas lieu ou seulement si vous y avez expressément consenti. Vos données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement exprès, par exemple à des fins publicitaires.

La base du traitement des données est l’art. 6 para. 1 lit. b DSGVO, qui permet le traitement des données pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.

Transmission de données à la conclusion du contrat pour les services et les contenus numériques

Nous ne transmettons des données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire dans le cadre du traitement du contrat, par exemple à la banque chargée du traitement du paiement.

Une transmission ultérieure des données n’a pas lieu ou seulement si vous y avez expressément consenti. Vos données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement exprès, par exemple à des fins publicitaires.

La base du traitement des données est l’art. 6 Para. 1 lit. b DSGVO, qui permet le traitement des données pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.

4. Médias sociaux

Instagram Plugin

Sur nos pages les fonctions du service Instagram sont intégrées. Ces fonctions sont offertes par Instagram Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA.

Si vous êtes connecté à votre compte Instagram, vous pouvez lier le contenu de nos pages à votre profil Instagram en cliquant sur le bouton Instagram. Ceci permet à Instagram d’associer la visite de nos pages à votre compte utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu’en tant que fournisseur des pages, nous n’avons aucune connaissance du contenu des données transmises ou de leur utilisation par Instagram.

Le plug-in Instagram est utilisé sur la base de l’art. 6 para. 1 lit. f DSGVO. L’exploitant du site Web a un intérêt justifié à ce que la visibilité dans les médias sociaux soit la plus grande possible.

Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité de l’Instagram : https://instagram.com/about/legal/privacy/.

5. Outils d’analyse et publicité

WordPress Stats

Ce site Web utilise l’outil WordPress Stats pour évaluer statistiquement l’accès des visiteurs. Le fournisseur est Automattic Inc, 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110-4929, USA.

WordPress Stats utilise des cookies, qui sont stockés sur votre ordinateur, pour aider le site Web à analyser comment les utilisateurs utilisent le site. Les informations générées par les cookies concernant l’utilisation de notre site Web sont stockées sur des serveurs aux États-Unis. Votre adresse IP sera rendue anonyme après traitement et avant stockage.

« Les cookies de WordPress Stats restent sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez.

Le stockage des cookies « WordPress Stats » et l’utilisation de cet outil d’analyse sont basés sur l’art. 6 para. 1 lit. f DSGVO. L’exploitant du site a un intérêt légitime à ce que l’analyse anonyme du comportement des utilisateurs soit réalisée afin d’optimiser à la fois son site et sa publicité.

Vous pouvez paramétrer votre navigateur de manière à être informé de la configuration des cookies et n’autoriser les cookies que dans des cas individuels, accepter les cookies dans certains cas ou les exclure de manière générale et activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. Si les cookies sont désactivés, la fonctionnalité de notre site Web peut être limitée.

Vous pouvez vous opposer à la collecte et à l’utilisation de vos données pour l’avenir en plaçant un cookie dans votre navigateur en cliquant sur ce lien : https://www.quantcast.com/opt-out/.

Si vous supprimez les cookies de votre ordinateur, vous devez réinitialiser le cookie opt-out.

LVIT Analytics

Ce site web utilise le service d’analyse web de LVIT – Leonard Verweyen. Ceci est techniquement basé sur la solution open source Matomo (anciennement Piwik). LVIT Analytics utilise des « cookies ». Il s’agit de fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de votre utilisation du site. A cet effet, les informations générées par les cookies concernant l’utilisation de ce site sont stockées sur notre serveur. L’adresse IP est rendue anonyme avant d’être enregistrée.

Les cookies LVIT Analytics restent sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez.

Les cookies LVIT Analytics sont stockés et utilisés sur la base de l’art. 6 para. 1 lit. f DSGVO. L’exploitant du site a un intérêt légitime à ce que l’analyse anonyme du comportement de l’utilisateur soit réalisée afin d’optimiser à la fois son site et sa publicité.

Les informations générées par les cookies concernant l’utilisation de ce site ne sont pas transmises à des tiers. Vous pouvez refuser l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur, mais veuillez noter que si vous le faites, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site.

Si vous n’êtes pas d’accord avec le stockage et l’utilisation de vos données, vous pouvez désactiver le stockage et l’utilisation ici. Dans ce cas, un cookie d’exclusion sera stocké dans votre navigateur pour empêcher LVIT Analytics de stocker les données d’utilisation. Si vous supprimez vos cookies, le cookie Opt-Out-Cookie de LVIT Analytics sera également supprimé. L’opt-out doit être réactivé lorsque vous visitez à nouveau notre site.

Désactiver l’analyse LVIT:

6. Plugins et outils

Google Web Fonts

Cette page utilise les polices Web fournies par Google pour l’affichage uniforme des polices. Les polices Google sont installées localement. Il n’y a pas de connexion aux serveurs Google.

Google Maps (avec le consentement)

Cette page utilise le service de carte Google Maps via une API. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Afin d’assurer la confidentialité de notre site, Google Maps est désactivé lors de votre première visite sur notre site. Une connexion directe aux serveurs de Google ne sera établie que si vous activez vous-même Google Maps (consentement selon l’art. 6 al. 1 let. a ODSGVO). Ceci empêche le transfert de vos données à Google la première fois que vous accédez au site.

Après l’activation, Google Maps enregistrera votre adresse IP. Celui-ci est ensuite généralement transféré sur un serveur Google aux États-Unis et y est stocké. Après l’activation de Google Maps, le fournisseur de cette page n’a aucune influence sur ce transfert de données.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données des utilisateurs dans la déclaration de protection des données de Google : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.